Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24/02/2025

Dit privacybeleid legt uit hoe MOJ Commerce Limited ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website gebruikt, een aankoop doet op www.ceravix.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). In dit beleid verwijst "u" naar elke gebruiker van onze Diensten, inclusief klanten, websitebezoekers en anderen van wie wij gegevens verzamelen.

Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Als u hier niet mee akkoord gaat, verzoeken wij u het gebruik van de Diensten te staken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om juridische en reglementaire redenen. Wijzigingen worden op de site gepubliceerd en de datum van 'Laatst bijgewerkt' wordt dienovereenkomstig aangepast.

Informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken

We verzamelen persoonsgegevens om onze diensten effectief te kunnen leveren. Het soort informatie dat wordt verzameld en het gebruik ervan hangt af van hoe u met ons communiceert, zoals hieronder beschreven.

Direct verzamelde informatie

Wanneer u onze Diensten gebruikt, kunt u ons het volgende verstrekken:

  • Uw contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Betalings- en bestelgegevens, inclusief factuur en levering.

  • Accountgegevens: gebruikersnamen, wachtwoorden, beveiligingsvragen.

  • Gegevens over uw surfgedrag: producten die u hebt bekeken of die u hebt toegevoegd aan uw winkelmandje of verlanglijstje.

  • Communicatie met de klantenservice, zoals de berichten die u verstuurt.

Voor sommige functies is deze informatie vereist. Zonder deze informatie kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken.

Automatisch verzamelde informatie

We verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën (“Cookies”), waaronder:

  • Informatie over uw apparaat en browser.

  • IP-adres en netwerkgegevens.

  • Uw interactie met onze site en diensten.

Cookies helpen ons uw ervaring te verbeteren, het gebruik te analyseren en onze inhoud te personaliseren.

Informatie van derden

Wij kunnen informatie over u ontvangen van derden, zoals:

  • Dienstverleners die ons helpen met betalingsverwerking, orderbeheer en klantenondersteuning.

  • Marketingpartners en andere bedrijven om u gerichte advertenties en promoties aan te bieden.

Alle gegevens van derden worden verwerkt in overeenstemming met dit beleid.

Gebruik van uw gegevens

  • Om onze diensten te leveren: betalingsverwerking, verzending van bestellingen, accountbeheer.

  • Marketing: het verzenden van promotionele communicatie of het tonen van gerichte advertenties op basis van uw voorkeuren.

  • Beveiliging en fraudepreventie: detectie en preventie van frauduleuze activiteiten, bescherming van uw account.

  • Klantenservice: reageren op uw verzoeken en verbeteren van de dienstverlening.

Het delen van uw informatie

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in de volgende gevallen:

  • Met externe dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, IT-diensten, logistieke partners) voor legitieme doeleinden.

  • Met onze zakelijke en marketingpartners om onze Diensten te leveren en u advertenties te sturen.

  • In het kader van een zakelijke transactie (fusie, overname) of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze niet met andere derden, behalve zoals hier beschreven.

Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:

  • Vraag om toegang tot uw persoonsgegevens.

  • Corrigeer onjuiste informatie.

  • Verzoek om verwijdering van uw gegevens.

  • Om bepaalde behandelingen te beperken of er bezwaar tegen te maken.

  • Vraag de overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere organisatie aan.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. We zullen binnen een maand reageren.

Koekjes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en het verkeer te analyseren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functies van de site beperken.

Neem contact met ons op

Voor vragen of om uw rechten met betrekking tot dit beleid uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

MOJ Commerce Limited
Unit C, nr. S36, 2/F Wong King Industrieel Gebouw,
Nr. 2 Tai Yau Street, San Po Kong, Hong Kong
ondersteuning@ceravix.com